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monique (Ain): je suis déçue, franchement, je ne vois pas l'efficacité de ce produit
Réponse LACO :
Bonjour Monique, Si vous avez trouvé des défauts au produit ou si vous n'en êtes pas satisfaite, vous avez la possibilité d'appeller notre service client pour leur expliquer le problème et de nous retourner le produit. Vous serez intégralement remboursée ou le produit sera remplacé si vous le souhaitez. Sachez tout de même que le galet doit être positionné à un endroit ou l'écoulement de l'eau est le plus important afin que le galet soit bien mouillé.
Cordialement, Rémy, Responsable Pôle Internet |